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Confidentialité de ce formulaire

Ce que nous faisons de vos réponses, combien de temps nous les gardons, et comment les faire effacer.

Qui est responsable

Emmanuel Sargos, entrepreneur individuel exerçant sous l'enseigne wizm, 69 rue Hortense, 33100 Bordeaux (SIRET 449 211 697 00049). Contact : contact@wizm.fr.

Ce que nous recueillons

Ce que vous écrivez dans le formulaire (nom, adresse e-mail, téléphone si vous le donnez, description de votre activité, goûts, coordonnées à afficher sur le site) et les fichiers que vous déposez. Aucune donnée bancaire. Les liens personnels de vos demandes sont mémorisés sur votre appareil (dans son stockage local) pour vous permettre de reprendre où vous en étiez ; vous pouvez en commencer plusieurs. Une fois votre adresse confirmée, votre compte wizm est ouvert : on s’y connecte par un lien ou un code envoyé par e-mail, sans mot de passe. Un seul cookie, strictement nécessaire, garde la connexion pendant 30 jours au plus ; il ne sert à aucune mesure d’audience ni à aucune publicité, et « Me déconnecter » l’efface.

Pourquoi

Préparer les maquettes de votre site, en discuter avec vous et, si vous poursuivez, construire votre site. Rien n’est utilisé pour de la publicité ni transmis à des tiers pour leur usage propre.

  • Votre demande et vos maquettes : mesures préalables à un contrat, prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
  • La construction de votre site, son règlement et son hébergement : exécution du contrat (article 6.1.b).
  • Les factures : obligation légale de conservation comptable (article 6.1.c).
  • Le cookie de connexion : nécessaire au service que vous demandez ; il ne demande pas de consentement.

Qui y a accès

L’équipe de wizm, et des prestataires, chacun pour sa seule tâche :

  • Scaleway (France) : hébergement du site et du formulaire.
  • OVH (France) : messagerie de contact@wizm.fr.
  • Anthropic (États-Unis) : intelligence artificielle qui prépare vos maquettes et les textes de votre site. Ce qui lui est transmis, et ce qui ne l’est jamais, est détaillé ci-dessous.
  • Stripe ou PayPal, seulement si vous réglez en ligne : ils reçoivent les données de paiement, que nous ne voyons jamais.
  • Adobe (Adobe Fonts ; Irlande, avec des transferts possibles vers les États-Unis), uniquement si vous nous imposez une police de votre marque qui n’existe pas en version libre et que seul Adobe Fonts fournit : en ouvrant vos maquettes, votre navigateur télécharge cette police chez Adobe, qui reçoit votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur, et compte l’usage de la police comme le prévoit sa licence. Adobe ne reçoit ni l’adresse de la page ni aucune donnée de votre demande. Dans tous les autres cas, les polices de vos maquettes sont servies par wizm, sans aucun tiers.

Intelligence artificielle : ce qui part, ce qui reste

Vos maquettes, les textes de votre site et sa construction sont préparés avec Claude, l’intelligence artificielle d’Anthropic (États-Unis), sur l’ordinateur de l’agence. Emmanuel Sargos relit et corrige tout ce qu’elle produit avant de vous le montrer.

Ce qui est transmis à Anthropic, parce que vos maquettes et votre site en ont besoin :

  • la description de votre activité, de votre clientèle et de vos goûts, et vos indications sur le site souhaité ;
  • le nom de votre entreprise, son adresse, son téléphone et son e-mail professionnels, son nom de domaine : ce qui sera affiché sur le site ;
  • les fichiers que vous déposez (logo, photos, documents), y compris les personnes qu’on voit sur vos photos ;
  • en cas de refonte, les textes et images de votre site actuel ;
  • vos remarques sur les maquettes et vos signalements pendant la recette, avec leur capture d’écran.

Ce qui ne lui est jamais transmis : votre nom et votre adresse e-mail personnels (s’ils ne figurent pas dans les coordonnées de l’entreprise que vous nous demandez d’afficher), votre compte et sa connexion, votre adresse IP, l’historique de votre demande, nos échanges par e-mail, vos factures et vos données de paiement. Quand le formulaire de votre site doit vous écrire à une adresse personnelle, c’est l’agence qui la règle elle-même, hors de l’intelligence artificielle.

Conditions : ces échanges passent par l’abonnement Claude de l’agence, chiffrés pendant leur transport. L’utilisation des données pour entraîner les modèles d’Anthropic y est désactivée ; Anthropic les conserve alors 30 jours, et jusqu’à 2 ans seulement si ses systèmes de sécurité signalent un usage contraire à ses règles. Il n’existe pas, pour cet abonnement, d’accord de traitement spécifique entre l’agence et Anthropic : ce transfert hors de l’Union européenne relève des conditions et de la politique de confidentialité d’Anthropic. C’est pourquoi nous ne lui transmettons que le nécessaire.

Si vous ne souhaitez pas que vos fichiers ou certaines informations passent par l’intelligence artificielle, dites-le-nous à contact@wizm.fr avant la préparation des maquettes : nous vous dirons ce qu’il est possible de faire sans elle.

Retrouver plusieurs demandes

Vous pouvez faire plusieurs demandes avec la même adresse e-mail. Si vous demandez « Retrouver mes projets », nous envoyons à cette adresse un lien valable 24 heures qui regroupe les demandes dont l’adresse est confirmée. Nous n’indiquons jamais, à l’écran, si une adresse est connue ou non. Pour effacer l’une de vos demandes, utilisez le bouton « Supprimer ma demande » de son espace personnel.

Liens de partage de maquettes

Il nous arrive de montrer des maquettes à des personnes qui n’ont pas fait de demande, par un lien de partage. Ce lien ne montre que les maquettes : jamais vos réponses, vos coordonnées, vos fichiers ni vos remarques. Il est limité dans le temps et nous pouvons l’annuler à tout moment. Nous comptons seulement combien de fois il est ouvert, sans enregistrer qui l’ouvre. Les liens liés à votre demande disparaissent quand vous la supprimez.

Combien de temps

  • Un brouillon que vous n’avez pas confirmé : 30 jours après votre dernière modification, puis il est supprimé automatiquement.
  • Une demande confirmée : le temps du projet. Tant que la construction de votre site n’a pas commencé, si elle reste sans suite pendant 6 mois, nous la supprimons, avec vos fichiers et vos maquettes. Nous vous prévenons par e-mail auparavant : ouvrir votre espace personnel suffit à la garder.
  • Le site de démonstration d’un dossier à emporter : 30 jours après son téléchargement.
  • Le lien de téléchargement de ce dossier : 30 jours.
  • Une copie de votre demande, de vos fichiers et de vos maquettes est gardée sur l’ordinateur de l’agence, le temps du projet. Quand vous supprimez votre demande, ou quand elle est supprimée faute de suite, nous en sommes prévenus et supprimons aussi cette copie.
  • Les factures : 10 ans, comme la loi l’impose.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou faire effacer vos données. Pour tout effacer, utilisez le bouton « Supprimer ma demande » de votre espace personnel : votre demande, vos fichiers et vos remarques sont supprimés tout de suite. Vous pouvez aussi télécharger toutes vos données dans un fichier, avec le bouton « Télécharger mes données » de votre espace personnel, ou nous écrire en répondant à l’un de nos messages. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).